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Dans l’écosystème Web3, les plateformes d’échange centralisées occupent une position centrale. Elles sont souvent les premiers points de contact entre le grand public et la finance décentralisée. Mais, ironiquement, elles n’ont rien de décentralisé.
Parfois considérées comme un mal nécessaire, ces plateformes essuient souvent les critiques des utilisateurs. En ce moment cependant, MEXC, l’une des plus grosses plateformes CEX, est confrontée au mécontentement de son énorme base d’utilisateurs.
Gel de compte injustifié ? MEXC met les pieds dans les plats
En juillet 2025, MEXC suspend le compte d’un influenceur crypto appelé The White Whale. Depuis lors, l’influenceur a mené une campagne sans relâche pour récupérer l’accès à son compte.
La suspension du compte aurait été causée par deux ordres de trading exécutés en moins d’une seconde. Ce qui, d’après MEXC, est indicatif de l’utilisation d’un bot de trading et contraire à leurs normes d’utilisation.
Pour sa part, The White Whale explique que toutes ses opérations étaient manuelles. Que l’utilisation de son VPN pourrait introduire des délais d’exécution et expliquer les ordres simultanés.
Pendant plusieurs mois, les deux parties sont restées dans l’impasse. Mais, sous la pression constante, MEXC a fini par restaurer l’accès aux fonds. Cependant, ce qui aurait dû marquer la fin de la controverse pour MEXC n’a été que le début d’un nouveau chapitre.
Rumeurs d’insolvabilité et doutes persistants, la plateforme cherche à rassurer
Dès l’annonce de la restauration du compte, de nombreux autres comptes ont commencé à gagner en visibilité. Pour la plupart, il s’agirait d’utilisateurs dont les comptes auraient été suspendus par erreur.
Dans la foulée, de nombreux exemples de comptes débloqués ont commencé à faire surface. Des comptes avec des soldes allant de 19 000 $ à plus de 480 000 $. Des comptes qui étaient restés bloqués pendant plus d’un an dans certains cas.
La plateforme n’hésite d’ailleurs pas à mettre ces exemples de comptes restitués en lumière sur X. Une campagne de visibilité qui a pour but de redorer le blason de MEXC après des mois de critiques soutenues.
Mais, dans le même temps, des rumeurs quant à l’insolvabilité de la plateforme commencent à courir. En effet, au cours des dernières semaines, de nombreux traders se plaignent de ne pas pouvoir retirer leurs fonds de la plateforme. Et malgré la restauration de certains comptes, de nombreux autres continuent de se plaindre de situations similaires.
Une situation qui fait penser à certains que MEXC pourrait être insolvable. Ceci intervient dans un moment où MEXC enregistre des retraits records depuis juillet. D’après les données de CryptoQuant, la plateforme est passée de 20 retraits en moyenne à plus de 1 000 retraits par jour. Avec un pic à 1 874 retraits le 31 octobre 2025.
D’après certains représentants de MEXC, les problèmes rencontrés par les utilisateurs seraient dus à la croissance rapide de la plateforme d’échange. Après tout, MEXC n’était qu’une plateforme modeste avant son ascension fulgurante dans le TOP 10 des CEX crypto.
Les CEX accusés de manipuler les fonds des utilisateurs
Ce n’est pas une nouvelle accusation. Les plateformes d’échange centralisées comme MEXC sont souvent accusées d’utiliser les fonds des utilisateurs. Récemment, Binance a été accusé de manipuler les marchés en exploitant les réserves en ETH et BTC de ses utilisateurs.
En réponse à ces critiques, MEXC a publié son compte rendu de réserves en actifs numériques. La plateforme indique disposer d’un trésor suffisant pour garantir l’intégralité des actifs crypto de ses utilisateurs.
L’information publique peut également être vérifiée on-chain. D’ailleurs, un analyste de CryptoQuant souligne que les données coïncident avec leur propre estimation des réserves de MEXC.
